社内の本音でミスマッチを防ぐ!リモートワークの口コミ・評判まとめ

マイスタースタジオでは2020年よりフルリモートワーク体制に移行しました。様々な変化がありましたが、ここではメンバーからの声をまとめています。
万人にとって素晴らしい仕事というのは存在せず、人それぞれ合う合わないの相性だと考えています。
ミスマッチの事例もオープンにしていますので、よく知っていただいたうえで応募を検討いただけたら幸いです。

REVIEW

メンバーからの口コミ・評判

マイスタースタジオでは、採用時・卒業時にアンケートを実施しており、メンバーがやりがいをもって仕事をできる環境作りに活かしています。

応募の決め手

事務 広報(33歳・女性)

事務業務の幅が広く、その中で自分のやりたい業務をできる環境だったから。
また、ジョブチェンジも可能で将来的にいろいろなことに挑戦できそうだと思ったから。

事務 口コミサイト運営(韓国在住・40歳・女性)

完全在宅で海外在住でも働くことができるから。
また、自分で調べてもわからないことはリモートでも相談できる環境だったから。

事務 経理(オーストラリア在住・29歳・女性・Wワーク)

明確な評価項目があり毎月昇給チャンスがあるので、長期的にやりがいをもって取り組めると思ったから。

事務 採用人事(39歳・女性)

好きな時間に働けるので、未就園児を自宅保育している環境でも仕事ができるから。

WEBライター(33歳・女性)

ライティングを行うだけでなく、自分でユーザーの反応などを分析し改善に繋げていくことができる点に惹かれたから。

WEBライター(34歳・女性・Wワーク)

メディアを公表せずに募集している案件もある中、メディア詳細が明確で安心できたから。

WEBデザイナー(35歳・女性・Wワーク)

作品を作って終わりではなくPDCAを回せる環境があり、WEBデザイナーとしてスキルアップできる環境があったから。

WEBマーケター(32歳・男性)

「WCM(Will Can Must)面談」があり、仕事が自己実現につながる環境があると感じたから。

仕事開始後のギャップ

事務

完全リモートで不安だったが、オンボーディングの中でツールや働き方について理解できた。また、 自分で調べても分からないことはZoomやチャットで聞くことができる環境があり安心した。

WEBマーケター

働き始めて、自分の好きな時間に働けるメリットをさらに強く感じた。隙間時間で働けるので子育て中の方も多い。

WEBライター

思った以上に裁量の大きい仕事を任せてもらえている。いつでも相談でき、自分のやりたい仕事ができるのでスキルアップに繋がっている。

心配・不満の声

WEB
デザイナー

転職サイトに「マネージャーが怖い」というような口コミがあったが、実際にはマネージャー含め優しく穏やかな雰囲気の方ばかりだった。
なぜそのような口コミがあったのか気になった。

新しい評価制度・マネジメントルールを取り入れ、意見を言いやすい環境になりました。

マネージャーが怖いという意見はオフィスに出勤していた旧体制時に上手くコミュニケーションもとれておらず混乱しており、結果としてピリピリした雰囲気になっていました。そして、2020年から新しい評価制度・マネジメントルールに移行し全社一丸となって取り組んだ結果、仕事のしやすい社内に変わっています。
具体的には、指摘をする際には必ずセットで褒めるサンドイッチ手法を使用する、コミュニケーションはすべてオープンな場で行うことで他メンバーの目を入れる、問題の発生は人の問題ではなく仕組みの問題として改善するなどを実施しています。

採用担当

WEB
ライター

休憩時間が仕事時間に含まれないのが不満。

報酬は分単位で請求できます。

頻繁に休憩に行くメンバーとそうでないメンバーが同じ報酬になるのはフェアではないと考えています。フェアな方法として実際に稼働した時間に対して報酬が発生する仕組みを取り入れています。
逆に、稼働した時間は1分単位でしっかりと計上することができるため、10分だけのメール対応といった隙間時間でのお仕事も報酬になります。

採用担当

事務

業務委託なのでボーナスがない。

ボーナス制度をつくりました!

ディレクター昇格時に10万円のボーナス、ディレクター昇格後は担当業務の利益に応じて年次ボーナスを受け取れます。(ボーナスが100万円の主婦も!)

採用担当

事務

担当したかった業務を担当できていない。

WEB
マーケター

スタート時の仕事量が、思ったより少なかった。

早く活躍できるようになることでお仕事量UPは可能です。

リモートワークや業務委託の働き方に慣れて、活躍できるようになるまではお任せできるお仕事量が少なくなってしまうことがあります。
また、ご希望のお仕事で他メンバーが改善中の場合、第一希望のお仕事から始められないこともあります。(ただし、担当する仕事はご自分で選んでチャレンジできる仕組みですので、やりたくない業務を無理に行っていただくことはありません。)
やりたいお仕事があればいつでも手を挙げることが可能ですし、業務に慣れてきたらさらにお仕事を増やす(複数のプロジェクトに横断もOK!)ことも可能です。

採用担当

WEB
デザイナー

担当する仕事により、昇格の難易度が違うように感じる。

評価制度のねらいはポータブルスキルを身に付けていただくことです。

当社の評価制度のねらいは、当社内でしか通用しないスキルではなく、他社にいっても価値を発揮できて時代を超えて必要とされるスキル(いわゆるポータブルスキル 参考:ポータブルスキルとは?)を伸ばし、どこに行っても活躍できる人材になることです。


つまり、昇格=スキルの獲得と考えています。クリアしづらいお仕事を選んでいる場合、手を挙げてクリアしやすいお仕事にチャレンジいただくこともできます。

採用担当

メンバーに聞いた卒業の理由

卒業理由を公開する背景

当社ではメンバー全員に、お仕事を通じて「自分がやりたいこと」を実現してほしい、「どこにいても活躍できるスキル」を身につけてほしいと考えています。
面白さとやりがいを持って仕事に取り組むメンバーが多くいる一方、ミスマッチも発生しています。
過去の卒業事例も知っていただくことで、ご自身の希望する働き方と当社の考え方がマッチするかの判断材料にしてください。

※2020年~2023年12月までに卒業したスタッフを対象


制度や文化、業務内容とのミスマッチ

WEB
デザイナー

  • 担当するタスクの改善アイデアを毎週実施するのが大変だった。
  • 依頼された作業を淡々とこなす仕事をイメージしていた。
  • ホームページ制作を受注する方が割が良かった。

私たちは、淡々とこなす作業はそう遠くない未来にAIに取って代わられると考えています。

未来にわたって求められる人材になるため、改善アイデアをどんどん試して知見を増やし、AIでできることはAIに任せる技術を身につけています。フルタイムでお仕事をしているメンバーはほとんどいないため、限られた時間しか働けません。そんな中でも、「短い時間で満足な収入を得る」ことを目指しています。
そのために、常に「どうすれば短い時間で成果を出せるか?」考えながら働いていて、長時間働くのではなく、時間報酬を上げていきます。
また、毎週仕事の結果(時短・改善率などの数値計測)と工夫してうまくいったこと・いかなかったことを共有することで、先輩メンバーからアドバイスをもらったり困っていることを相談したりできます。
改善を行うことで達成できる評価項目が多数あり、スキルとともに報酬も上がっていく仕組みです。

採用担当

WEB
ライター

在宅ワークが自分には合わないと感じた。

在宅ワークならではの厳しさもあります。

完全リモートワークのため常に誰かが隣にいて相談したり指示をしてもらえる…という環境ではありません。わからないことはある程度自分で調べる姿勢、自分で考える力が求められます。もちろん、そのうえでわからないことは何でも質問していただけます。

採用担当

働き方・考え方のミスマッチ

事務

WEB
ライター

WEB
マーケター

自分のやりたいこと・方法が他にあると感じた。

事務

WEB
デザイナー

自分の目標収入に届かなかった。

お仕事開始後のミスマッチを少しでも減らしたいという想いから、以下のことを実施しています。

  • 実際に稼働するメンバーのブログを公開しています。
  • 採用面接前に当社の考え方や働き方について改めて資料をお送りしています。面接冒頭でも面接担当者から説明を行っており、もし「自分の考え方と合わない」と感じたらいつでも選考をご辞退いただくことができます。


収入・稼働時間については以下がご参考になれば幸いです。

  • 研修期間中のメンバーの収入は2〜3万円/月程度になります。
  • 研修を終えたメンバーの収入は5万円~15万円/月程度です。※ご事情により極端に働く時間の少ない方は除きます。

採用担当

環境の変化・その他

事務

WEB
ライター

WEB
デザイナー

WEB
マーケター

別の仕事が忙しくなった。

WEB
デザイナー

転職先に副業禁止規定があった。

WEB
マーケター

帰国に伴い通勤の職場に移ることになったため。

事務

WEB
ライター

PCが壊れてしまった。

事務

WEB
ライター

WEB
デザイナー

WEB
マーケター

家庭や健康上の理由。

採用面接時に、希望のお仕事時間をお伺いしております。

当社ではWワークも歓迎しております。
しかし、いくつもの兼業を行うとバランスをとることが難しくなってしまう方もいらっしゃいます。
別のお仕事やご家庭の事情にも配慮できるよう、面接時に当社でのお仕事希望時間などについて詳しく確認する設問を追加しました。

採用担当